Войти в Клиент-Банк

Выбирая банк для бизнеса, клиентов интересует надежность и удобное взаимодействие. Стратегия Уралсиба направлена на удовлетворение этих потребностей. За 15 лет работы банк превратился в одну из топовых финансовых компаний и доказал свою надежность. Для оптимизации сотрудничества были созданы онлайн-сервисы, благодаря которым операции с банком проходят прямо дома. Корпоративным клиентам посвящен интернет-банк для юридических лиц. Бизнес-онлайн в банке Уралсиб – это виртуальный офис для полного контроля над финансами.

Вход в систему Клиент-Банк Уралсиб для юридических лиц

Сервис онлайн-клиент для юр. лиц – это платформа для дистанционной работы банка и корпоративных клиентов. Через нее пользователь может передавать в Уралсиб платежные документы, выгружать выписки, вести бухгалтерскую отчетность, контролировать остаток средств. Система синхронизируется с 1С, что упрощает работу бухгалтерам и учет налоговых выплат. По вопросам работы платформы клиент в любое время может получить консультацию онлайн или по телефону.

Чтобы подключить онлайн-клиент для юр. лиц, пользователь обращается в отделение банка для подписания договора на обслуживание. С документом выдается инструкция по установке системы и электронный ключевой носитель. Этот комплект нужен для авторизации в онлайн-банке на официальном сайте и обмена документами в электронном виде.

В инструкции указаны уникальный пароль и логин, и ссылка на программу. Клиент должен скачать и подключить ДБО Клиент-Банка Уралсиб по инструкции.

После установки программы можно запускать ее и начинать работу. Онлайн-вход в систему ДБО Уралсиб проходит на сайте dbo.uralsibbank.ru или после запуска программы. На портале банка нужно выбрать свой город и перейти во вкладку «Войти».

Если возникнут вопросы или проблемы при работе с кабинетом, клиент может обратиться к личному менеджеру или просто на горячую линию.

Горячая линия УралСиба – это возможность оперативно решить массу вопросов от получения консультации до разрешения конкретных проблем. Банк организовал работу единого многоканального номера. В то же время можно обратиться и по другим телефонам.

Горячая линия "Банка УралСиб"

С каким бы банком вы не работали, рано или поздно у вас появятся вопросы по обслуживанию или сложности, обратиться с которыми можно в любое время в службу поддержки банка.

У банка УралСиб также есть клиентская служба поддержки, куда вы можете обратиться в случае, если:

• Нуждаетесь в срочной блокировке банковской карты, в случае её утери или кражи;
• Хотите познакомиться с актуальными данными относительно курсов валют, предложениями по кредитам, вкладам и прочим вопросам обслуживания физических лиц;
• Забыли и хотите узнать дату или сумму очередного платежа по кредиту;
• Хотите получить информацию по своему счёту (последние операции, задолженность и т.д.);
• Узнать адрес ближайшего отделения или пункта самообслуживания.

Банк Уралсиб входит в состав крупнейшей в стране корпорации Уралсиб. Банк оказывает услуги всем категориям клиентов. Для повышения качества обслуживания в организации создана служба клиентской поддержки.

В банке Уралсиб действует служба поддержки клиентов. Операторы помогут оперативно решить проблемы, связанные с блокировкой карты в случае ее утери, напомнят дату и сумму очередного платежа по кредиту, ознакомят с программами кредитования и размещения вкладов, информацией по счету.

В настоящее время обращение в службу поддержки - это самый удобный способ получения информации, который не требует посещения банка.

Звонки клиентов банка принимаются по бесплатному номеру горячей линии:

Им могут воспользоваться все жители России с мобильного или городского телефона круглосуточно.

Если не дозвониться

Если не получается воспользоваться помощью по телефону горячей линии, можно обратиться к специалисту, используя форму обратной связи, размещенную на главной странице официального сайта банка Уралсиб.

Для этого следует выбрать в выпадающем окне тему обращения, указать свои личные данные, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Специалисты банка очень внимательно рассматривают все обращения. Ответ будет направлен клиенту в течение трех дней.

Горячая линия УРАЛСИБ Банка рассчитана на оказание помощи клиентам удаленно. Сегодня существует несколько телефонов, отличающихся сферой воздействия. Но все номера для обращения в УРАЛСИБ являются бесплатными.

Номера телефонов горячей линии УРАЛСИБ

8 800 200-55-20 – телефон горячей линии УРАЛСИБ Банка, предназначенный для оказания консультаций различного направления:

• Действующие кредитные программы, особенности расчета процентной ставки, правила погашения кредитов;
• Виды вкладов в УРАЛСИБ, правила начисления процентов, депозиты с возможностью дополнения счета, снятием процентов, капитализацией;
• Акционные предложения по банковским программам УРАЛСИБ;
• Консультация по другим банковским услугам;
• Местонахождение отделений, номера их телефонов;
• Адреса банкоматов в конкретном населенном пункте.

По аналогичным вопросам можно также обращаться по номеру 8 495 723-77-77. Он выступает бесплатным, но при звонке из другого региона или из-за границы, применяются тарифы по условиям вашего оператора связи, включая роуминг.

Если клиенту необходимо позвонить в конкретное отделение, где он обслуживается или оставлял заявку на какой-то продукт, можно найти необходимый номер на сайте УРАЛСИБ, уточнить в своем договоре или спросить у оператора по номеру горячей линии УРАЛСИБ Банка.

Бесплатные консультации по банковским картам

Если необходимо обратиться бесплатно на горячую линию УРАЛСИБ Банка по вопросам обслуживания банковских карт, рекомендуются такие телефоны:

• 8 495 723-77-21;
• 8 495 723-78-21;
• 8 347 251-95-19.

Здесь доступно бесплатно получить детальную информацию по своему продукту:

• Возможности для пополнения баланса;
• Условия снятия наличных: лимиты, комиссии;
• Проведение платежей с карты: способы, инструкции, реквизиты, комиссии;
• Блокировка при утере или краже карты;
• Другая информация.

Горячая линия УРАЛСИБ предназначена и для получения информации общего характера, при выборе карточного продукта. С помощью специалиста можно подобрать оптимальный тип и вид карточки под свои требования.

Поддержка клиентов Интернет-банка по телефону

При возникновении проблем с работой в удаленных сервисах банка, предназначены такие бесплатные горячие линии УРАЛСИБ:

• 8 800 700-77-16;
• 8 495 723-77-00.

По ним можно получить помощь при таких ситуациях:

• Проблемы с доступом в Интернет — банк;
• Сложности с проведением операции в системе;
• Уточнение данных, отображенных в онлайн — банке;
• Блокирование доступа в сервис (при утрате смартфона);
• Другие вопросы.

Заключение

Телефон горячей линии Банка УРАЛСИБ бесплатный для обращения с любого региона страны, если он начинается на 8 800. В противном случае указанные номера действуют лишь в столице. При звонке на них, будут списаны средства согласно правилам обеспечения связи вашим телефонным оператором.